株式会社シモジマ入社7年目のECサイト担当「新家」は悩んでいた。
目の前に広がったラッピング用品を見て、何から手をつけてよいのか悩んでいた。
「『ラッピング方法』ネットショップ担当者が意識するべきこと5点」を読み、これからのECサイトでお客様をより満足させるにはラッピングだ!受け取った時の印象が大事だ!
と意気込み、包装紙・リボン・はさみなどラッピングを始める道具を揃えてみたものの、どのようにラッピングをしたらよいのかわからない。ラッピングのやり方をそもそも知らない。
しかし、ラッピング用品を製造販売している株式会社シモジマ入社7年目の新家、ラッピング用品を前に一歩踏み出す。初めてのラッピングうまくできるのだろうか。
よし、取りあえずラッピングしてみよう!ラッピングっていってもどうせ包むだけでしょ。かんたん!かんたん!まずはこの包装紙で包んでラッピングするのが基本だよね、これでラッピングすればそれなりに見栄えもよくなるかな。ここをこうしてこうすれば・・・
だ、ダメだ!ラッピングっぽさが全くない。ラッピングって思ったより難しい。。おもちゃ屋さんやデパートってササッとラッピングしてくれるから簡単だと思っていた…。
そうか、ラッピングって包装紙で包めなくても、リボンを巻くだけでも立派なラッピングだよね。まずはラッピングっぽく見せることから始めよう。
リボンをかけるだけのラッピングなんてカンタンだって…ここを…こうして…。
やっぱりダメだ!リボンをかけるだけのラッピングすらできないだなんて…、ラッピングって思ったより難しい!ボクにお客様を満足させることはできないのかー!
プルル・プルル・・・プルル・プルル、部屋に響く電話のコール音。
新家:「はい!新家です!」
上司:「あ、その商品のラッピングは包装紙で包むだけじゃなくてちゃんとリボンもかけてラッピングしてね。もうそろそろ出来上がるよね?20分後に取りに行くからそれまでにラッピングしておいて。ラッピングの出来栄え楽しみにしているよ。」
新家:「(やばい全然できていないけど)はい!ステキなラッピングでよりお客様に満足してもらえるように準備しておきます!」
うわぁー!ラッピング全然できてないよ、どうしよう。もう時間もないしラッピングのやり方なんてわから…。
あっっっ!!そういえばラッピングに便利なサイトがあるの思い出した!
なるほど、ラッピング初心向けに動画があるから分かりやすい!これならラッピングをやったことがなくてもできるようになりそう。
お!包装紙を折り込んでいくだけで、なんかラッピングっぽくなってきたぞ!
おー!ついに包装紙でラッピングができた!動画見ながらやったらあっという間にラッピングできちゃったなぁ。次はリボンをかけるラッピングだ。
お、リボンをかけるラッピングも画像があって分かりやすいぞ。ここをこうしてと…。
完成!包装紙とリボンを使ったラッピング、説明見ながらやるとかんたんに出来るものだなぁ。これでお客様が商品を取り出した時、今より喜んでもらうことができるかも。
季節やイベントごとに包装紙やリボンの色の組合せを変えたラッピングにしても良いかも!これからは斜め包みや風呂敷包み、リボンの斜め掛けみたいに色々なラッピングを試してみよう。
今回ラッピング初心者の新家が使ったサイトはこちら
これさえおさえておけば大丈夫!基本のラッピング
http://www.akinaishien.com/contents/SmjStaticContents/032/
動画・画像つきで初心者でもかんたん・きれいにラッピングができるようになります。
包装紙サイズ計算ツール Shimojima Wrappingpaper Size Calculator
http://www.akinaishien.com/contents/SmjStaticContents/049/
包みたい箱のサイズ、包み方を選ぶだけでラッピングに必要な包装紙サイズが計算できます。